เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
หยิบมือถือขึ้นมาแล้วเตรียมยูสเซอร์เนมกับพาสเวิร์ดเดิมที่ตั้งไว้ให้แม่นยำก่อนเริ่มล็อกอินเข้าเครื่อง แตะเปิดแอปขึ้นมา มองหาแถบกรอกข้อความสองแถว แตะแถวด้านบนแล้วใส่ชื่อล็อกอินของคุณ ตรวจเช็กตัวอักษรพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่ให้ตรงตามที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นแตะช่องด้านล่างแล้วกรอกพาสเวิร์ด ใส่ข้อความช้าๆ ทีละตัว จะได้ไม่ต้องกดล็อกอินซ้ำหลายรอบจนโดนล็อกไม่ให้เข้าชั่วขณะ
หลังจากกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว ให้คุณกวาดสายตาตรวจความถูกต้องอีกครั้งก่อนแตะปุ่มยืนยัน หากคุณใช้อุปกรณ์ส่วนตัวเป็นประจำ การกรอกข้อมูลด้วยตนเองในทุกครั้งจะช่วยให้คุณจำรหัสผ่านได้แม่นยำขึ้นเสมอ ทั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อมูลช่องทางเข้าใช้งานจาก หน้าหลัก TMB66 เป็นลำดับแรก เพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังเข้าสู่ระบบผ่านสภาพแวดล้อมที่ถูกต้องตรงตามระบบของแบรนด์
ตอนกำลังพิมพ์รหัส ให้ระวังคีย์บอร์ดมือถือช่วยแก้อักขระหรือเว้นวรรคให้เองโดยที่คุณไม่รู้ตัว ลองมองดูตัวหนังสือทุกตัวในแถบพาสเวิร์ดให้ถี่ถ้วน จะทำให้เครื่องส่งข้อมูลไปประมวลผลได้อย่างราบรื่นและไม่ต้องรอนาน
จดจำการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย
ตรงจุดกรอกข้อมูลจะมีกล่องสี่เหลี่ยมเล็กๆ ให้ติ๊กเพื่อจำชื่อผู้ใช้เอาไว้ ปุ่มนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องคอยพิมพ์ชื่อเดิมซ้ำๆ ทุกรอบที่หยิบเครื่องมาเปิด แค่แตะติ๊กถูกลงไปในกล่อง มือถือจะจำชื่อของคุณเก็บลงเมมโมรี รอบหน้าพอกดเปิดแอปก็เข้าถึงหน้าจอข้างในได้ทันที
เราขอเตือนให้แตะจำข้อมูลเฉพาะบนสมาร์ตโฟนของตัวเองเท่านั้น ถ้าต้องไปยืมเครื่องคนอื่นหรือกดเข้าใช้ตามที่สาธารณะ ห้ามแตะเปิดปุ่มจำบัญชีนี้โดยเด็ดขาด และพอทำธุระเสร็จเรียบร้อย ให้แตะเลือกเมนูล็อกเอาต์ทันที เพื่อไม่ให้ใครแอบเข้าดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้
สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการระบบความปลอดภัยบนโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถศึกษาข้อมูลเสริมได้จากส่วน รวมคู่มือแอป ที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อเป็นแนวทางในการตั้งค่าเครื่องอย่างเหมาะสม
ใช้ลายนิ้วมือหรือใบหน้า ถ้าเครื่องรองรับ
มือถือส่วนมากมักใส่ตัวอ่านลายนิ้วมือหรือกล้องตรวจรูปหน้ามาให้พร้อม ถ้าเครื่องของคุณมีระบบพวกนี้ แตะเข้าไปที่หัวข้อความปลอดภัยของเครื่อง แล้วกดเปิดระบบระบุตัวตนแบบด่วนได้ทันที ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณล็อกอินเข้าใช้งานได้ทันควัน โดยไม่ต้องคอยกดตัวเลขหรือตัวอักษรรหัสผ่านลงบนจอซ้ำๆ ทุกครั้ง
ขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นจากการเปิดใช้งานการล็อกหน้าจอด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้าในระบบปฏิบัติการของเครื่องให้สมบูรณ์ก่อน จากนั้นเมื่อเข้าสู่โปรแกรม ให้มองหาตัวเลือกการอนุญาตใช้งานข้อมูลชีวมิติ แตะเปิดสวิตช์อนุญาต แล้วทดสอบสแกนนิ้วหรือใบหน้าตามคำแนะนำที่ปรากฏบนจอภาพ หากระบบตรวจพบความถูกต้อง การตั้งค่าจะเสร็จสิ้นทันที
ถ้าวันไหนตัวอ่านนิ้วมือไม่ตอบสนองเพราะมือเปียกเหงื่อ หรือที่รอบตัวมืดเกินไป คุณก็แค่สลับมากรอกพาสเวิร์ดเป็นตัวอักษรตามเดิม การเปิดตัวตรวจจับลายนิ้วมือไว้จึงเป็นแค่ปุ่มลัดช่วยให้กดเข้าหน้าจอได้ง่ายขึ้นในแต่ละวัน
ลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร
ใครก็ลืมพาสเวิร์ดได้เสมอถ้าทิ้งช่วงล็อกอินไปนาน พอคุณกรอกแล้วหน้าจอแจ้งเตือนว่าข้อมูลผิด ห้ามเดารหัสส่งเดชติดกันหลายครั้งเด็ดขาด ระบบอาจล็อกการใช้งานชั่วคราวได้ ให้เลื่อนสายตาลงมาแตะเมนูหรือลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านแถวด้านล่างช่องพิมพ์
เมื่อแตะที่เมนูลืมรหัสผ่าน ระบบจะนำคุณไปยังหน้าต่างยืนยันตัวตน คุณจะต้องกรอกข้อมูลที่เคยผูกไว้กับบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง จากนั้นรอรับรหัสยืนยันผ่านข้อความสั้น แล้วนำรหัสนั้นมากรอกลงในช่องที่กำหนดเพื่อตั้งรหัสผ่านชุดใหม่
เวลาเปลี่ยนพาสเวิร์ดใหม่ ให้ผสมตัวอักษรกับตัวเลขที่คุณนึกออกคนเดียวแต่คนรอบข้างเดาไม่ถูก อย่าเอาวันเกิดหรือเบอร์มือถือมาตั้ง พอกดยืนยันบันทึกเสร็จแล้ว ให้แตะล็อกอินใหม่อีกรอบ เพื่อตรวจดูว่าพาสเวิร์ดที่เพิ่งตั้งไปสามารถเข้าใช้งานได้จริง
เข้าไม่ได้ ตรวจอะไรบ้าง
ถ้ากดเข้าใช้งานไม่ได้ อันดับแรกให้ตรวจแถบสัญญาณเน็ตบนหน้าจอมือก่อน แตะเปลี่ยนจากเน็ตซิมไปใช้ไวไฟ หรือสลับกลับมาดูว่าเน็ตวิ่งปกติไหม บ่อยครั้งที่ภาพค้างนิ่งเกิดจากเน็ตกระตุกหรือสัญญาณหลุดไปเสี้ยววินาที
สิ่งต่อมาที่ควรตรวจคือพื้นที่ว่างและหน่วยความจำของเครื่อง หากเปิดโปรแกรมทิ้งไว้หลายตัวอาจทำให้การประมวลผลติดขัด คุณสามารถปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่ไม่ได้ใช้งาน หรือลองรีสตาร์ตเครื่องมือถือของคุณใหม่สักหนึ่งรอบ ซึ่งวิธีนี้ยังช่วย แก้ปัญหาแอปช้า และคืนพื้นที่หน่วยความจำให้ระบบทำงานได้คล่องตัวขึ้นอีกด้วย
นอกจากนี้ ให้ตรวจดูว่าวันและเวลาบนโทรศัพท์มือถือของคุณตั้งค่าเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่ เพราะเวลาของเครื่องที่ไม่ตรงกับเวลาสากลอาจส่งผลให้การเชื่อมต่อระบบความปลอดภัยล้มเหลว หากตรวจเช็กทั้งหมดแล้วยังเข้าไม่ได้ แนะนำให้คุณติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการผ่านช่องทางของเว็บหลักเพื่อรับคำแนะนำที่ถูกต้อง
